Дата публикации: 23.03.2025
Уважаемые абоненты населённых пунктов Сольвычегодск, Вычегодский и Шипицыно!
Вчера ночью на центральном узле вышестоящего провайдера произошла авария, в связи с чем у наших абонентов в данных населенных пунктах была отключена услуга доступа к Интернету. К сожалению, устранить данную аварию оператор не может по причине отсутствия допуска на режимный объект сторонней организации, где находится центральный узел оператора. Наши сотрудники делают все возможное для оказания помощи коллегам, для скорейшего восстановления связи, но к сожалению, есть процессы с которыми невозможно бороться. По последней информации, допуск на узел будет получен не ранее 12 часов понедельника. ❗Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С своей стороны мы не прекращаем попыток ускорить процесс восстановления. Наша сеть работает в штатном режиме, поэтому услуга появится сразу же после устранения аварии у вышестоящего поставщика. По вопросам перерасчета. Несомненно перерасчет за неоказанные услуги будет предоставлен. Количество дней будет озвучено после устранения аварии. Информация будет публиковаться по факту обновления.
Спасибо за понимание!