Новости

Уважаемые абоненты!
В первую очередь мы хотели бы выразить Вам свою благодарность, за то что Вы выбрали нашу компанию. Мы ценим ваше доверие и лояльность.
К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о повышении стоимости наших тарифных планов с 15 апреля 2025 года.
Решение о корректировке цен было непростым и мы оттягивали его очень долго. Оно обусловлено увеличением затрат по всем направлениям нашей деятельности.
Стоимость архивных (закрытых для новых подключений) тарифов будет увеличена на 20%, а также будет отключена услуга "Ускорение"
Мы стремимся предоставлять вам лучший сервис и оставаться вашим надежным партнером. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, команда ООО "АСТРА-СЕВЕР".

Уважаемые абоненты населённых пунктов Сольвычегодск, Вычегодский и Шипицыно!
Вчера ночью на центральном узле вышестоящего провайдера произошла авария, в связи с чем у наших абонентов в данных населенных пунктах была отключена услуга доступа к Интернету. К сожалению, устранить данную аварию оператор не может по причине отсутствия допуска на режимный объект сторонней организации, где находится центральный узел оператора. Наши сотрудники делают все возможное для оказания помощи коллегам, для скорейшего восстановления связи, но к сожалению, есть процессы с которыми невозможно бороться. По последней информации, допуск на узел будет получен не ранее 12 часов понедельника. ❗Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С своей стороны мы не прекращаем попыток ускорить процесс восстановления. Наша сеть работает в штатном режиме, поэтому услуга появится сразу же после устранения аварии у вышестоящего поставщика. По вопросам перерасчета. Несомненно перерасчет за неоказанные услуги будет предоставлен. Количество дней будет озвучено после устранения аварии. Информация будет публиковаться по факту обновления.
Спасибо за понимание!